Termos de Serviço do Visa Luxury Hotel Collection

Última atualização: [13 de dezembro de 2010]

IMPORTANTE: LEIA CUIDADOSAMENTE OS SEGUINTES TERMOS DE SERVIÇO ("TERMOS") ANTES DE SE REGISTAR OU UTILIZAR O SERVIÇO OU SÍTIO WEB MY Visa LUXURY HOTELS COLLECTION (BLOCO, "MY Visa LUXURY HOTELS"). AO CLICAR NO BOTÃO "ACEITAR", ENVIAR UMA RESERVA OU DE OUTRA FORMA UTILIZAR O MY Visa LUXURY HOTELS, VOCÊ ASSEGURA E GARANTE QUE TEM O DIREITO, A AUTORIDADE E A CAPACIDADE PARA CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NA ÍNTEGRA, E CONFIRMA QUE LEU, COMPREENDEU, ACEITOU E CONCORDOU COM TODOS ESTES TERMOS. SE NÃO CONCORDA INTEIRAMENTE COM ESTES TERMOS, NÃO ESTÁ AUTORIZADO A UTILIZAR O MY Visa LUXURY HOTELS.

1. O Serviço

O serviço e sítio Web My Visa Luxury Hotels Collection (bloco, "My Visa Luxury Hotels") é um serviço exclusivo propriedade da Visa U.S.A. Inc. e suas afiliadas, oferecido dentro da região europeia pela Visa Europe Services Inc (em parceria com a Visa U.S.A. Inc e suas afiliadas, "Visa", "nós" ou pronome similar) operado pela KIWI Collection, Inc., e disponibilizado apenas aos portadores dos cartões Visa Premium. Conforme utilizado nestes Termos, o termo "My Visa Luxury Hotels" deve também referir-se ao serviço e sítio Web My Visa Luxury Hotels (quer seja utilizado como domínio ou subdomínio, o "Sítio Web"), aos logótipos, designs, textos, imagens, vídeos, gráficos, software e outros conteúdos e materiais da Visa, ou dos seus licenciadores disponíveis através do My Visa Luxury Hotels, assim como à seleção e acordo resultantes (bloco, "Conteúdos"), e ao hardware, software e redes da Visa e KIWI Collection, Inc., associados à criação do My Visa Luxury Hotels disponíveis para si (bloco, o "Sistema My Visa Luxury Hotels"). Conforme utilizado nestes Termos, "você" ou "os seus" (ou pronome similar) refere-se ao indivíduo que utiliza o My Visa Luxury Hotels, salvo disposição em contrário.

Salvo indicação expressa em contrário, quaisquer novos recursos ou funcionalidades para atualizar ou melhorar o My Visa Luxury Hotels no futuro deverão ser considerados parte do My Visa Luxury Hotels e deverão estar sujeitos a estes Termos.

Ao registar-se em, ou ao utilizar, o My Visa Luxury Hotels, você assegura e garante que: (a) o cartão de pagamento utilizado juntamente com uma reserva ou associado à sua Conta (conforme definido abaixo) é um cartão Visa; (b) é um utilizador autorizado do cartão Visa utilizado juntamente com uma reserva ou associado à sua Conta; (c) é um residente legal de Europa (conforme definido abaixo); (d) é maior de idade, de acordo com a lei na sua jurisdição de residência; (e) possui autorização para utilizar um computador pessoal a fim de aceder e utilizar o My Visa Luxury Hotels; e (f) irá aceder e utilizar o My Visa Luxury Hotels em conformidade com estes Termos.

"Europa", para a finalidade destes Termos, deverá significar Andorra, Áustria, Bélgica, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Israel, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Holanda, Noruega, Polónia, Portugal, São Marinho, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Estado do Vaticano e Reino Unido, assim como qualquer país que se torne estado membro da União Europeia após esta data.

2. Benefícios Luxury Hotel

A Visa oferece um conjunto de benefícios aos utilizadores do My Visa Luxury Hotels (bloco, "Benefícios"). Claro que, para poder usufruir destes Benefícios, deverá ser portador de um cartão Visa Premium e fazer com este uma reserva através do My Visa Luxury Hotels. Sem limitar quaisquer direitos da Visa ao abrigo destes Termos, você reconhece que, se não se qualificar de acordo com estes Termos, conforme determinado pela Visa, no seu exclusivo critério, a mesma poderá cancelar a sua reserva e/ou participação no My Visa Luxury Hotels, com ou sem aviso prévio.

Atualmente, a Visa oferece aos utilizadores do My Visa Luxury Hotels um conjunto de sete (7) Benefícios padrão, incluindo a garantia "A Melhor Tarifa Disponível", substituição para uma habitação melhor, voucher de refeição/bebida, acesso VIP, pequeno-almoço continental, acesso à Internet e check-out tardio. Os benefícios estão sujeitos aos termos e condições específicos. A coleção de Benefícios mais atual, assim como os termos e condições aplicáveis podem ser encontrados aqui (inserir link). Para além disso, poderão ser associados outros termos e condições a um Benefício no Sítio Web

Você reconhece que os Benefícios disponíveis estão sujeitos a alterações, em qualquer momento, por parte da Visa, no seu exclusivo critério, e que será elegível de receber os Benefícios atuais no momento da sua reserva. Por exemplo, a Visa poderá escolher adicionar outros Benefícios ou remover Benefícios existentes, em qualquer momento, sem aviso prévio.

Ocasionalmente, um hotel poderá não ser capaz de fornecer um dos Benefícios padrão. Neste caso, o hotel notificá-lo-á sobre os Benefícios que não pode oferecer e os Benefícios específicos de substituição. Noutros casos, um hotel poderá não estar disposto a oferecer um Benefício. Neste caso, a Visa tentará proporcionar uma solução, mas é essencialmente da responsabilidade do hotel fornecer cada Benefício prometido. EM CONFORMIDADE, VOCÊ RECONHECE QUE A Visa NÃO PODE GARANTIR QUE RECEBA QUALQUER BENEFÍCIO PARTICULAR POR PARTE DE DETERMINADO HOTEL.

3. Hotéis

A reserva feita através do My Visa Luxury Hotels é uma transação exclusiva entre si e o hotel, e a Visa não constitui uma parte direta da transação. Embora a Visa, agindo em nome da KIWI Collection, Inc., tente ajudar a resolver os problemas que possam surgir, esta não se responsabiliza por qualquer evento que ocorra entre si e um hotel. EM CONFORMIDADE, VOCÊ RECONHECE QUE AS PARTES DA Visa (CONFORME DEFINIDAS ABAIXO) NÃO TERÃO NENHUMA RESPONSABILIDADE SOBRE SI OU QUALQUER OUTRA PARTE, POR QUAISQUER ATOS OU OMISSÕES DE UM HOTEL, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, FALHA EM RESPEITAR UM PREÇO, DESPESAS EM QUE POSSA INCORRER DURANTE UMA ESTADIA, BENEFÍCIOS QUE PODERÁ OU NÃO RECEBER, PREFERÊNCIAS (CONFORME DEFINIDAS ABAIXO) QUE PODERÃO OU NÃO SER RESPEITADAS, E/OU PERDAS, LESÕES OU DANOS QUE OCORRAM DURANTE UMA ESTADIA.

Você reconhece que, quando envia um pedido de reserva através do My Visa Luxury Hotels, autoriza o My Visa Luxury Hotels a fornecer as suas informações e a facilitar o registo da reserva com o hotel pelo preço total da reserva, o qual inclui o preço por quarto exibido no sítio Web, mais as taxas, encargos e impostos indicados em conjunto com a reserva. Reconhece também que o hotel, não a Visa, irá faturar, debitar e cobrar-lhe o preço da reserva, incluindo todos os custos, taxas e impostos aplicáveis.

Em certos casos, geralmente em associação com uma tarifa ou promoção especial, um hotel poderá exigir o pré-pagamento, a fim de reservar um quarto. Neste caso, os requisitos de pré-pagamento, e outros termos e condições materiais (tais como cancelamento, re-embolso ou outra política), serão divulgados antes de completar uma reserva. Nestes casos, você reconhece que o hotel poderá debitar antecipadamente o seu cartão de pagamento. Se não cancelar ou alterar a reserva antes do período de cancelamento aplicável ao hotel onde reservou (o qual varia dependendo do hotel, e geralmente são 24 a 72 horas antes da data da sua chegada), estará sujeito a um encargo de tarifas noturnas aplicáveis, encargos de recuperação de impostos e taxas de serviço. No caso de não chegar na primeira noite da reserva e planear fazer o check-in nas noites subsequentes à sua reserva, deve enviar um e-mail para info@vlhcreservations.com.

Poderão ser aplicados termos e condições adicionais do hotel à sua reserva. Leia cuidadosamente estes termos e condições adicionais. Você concorda em respeitar os termos e condições da reserva impostos por um outro fornecedor com quem escolher fazer uma reserva, incluindo, sem limitações, o pagamento de todos os valores, quando devidos, e o cumprimento das regras e restrições do hotel, relativamente à disponibilidade e uso das instalações, produtos ou serviços deste. Você reconhece que alguns hotéis oferecem certos serviços e/ou atividades que podem exigir que assine um termo de responsabilidade antes de participar no serviço e/ou atividade. Reconhece também que qualquer violação de quaisquer regras e restrições do hotel poderá resultar no cancelamento da(s) sua(s) reserva(s), na recusa do seu acesso à instalação, produto ou serviços aplicáveis, na renúncia a quaisquer montantes pagos para dita(s) reserva(s), e/ou no débito na sua conta de quaisquer custos incorridos como resultado de dita violação.

Ao registar-se numa conta, ou ao enviar um pedido de reserva, terá a opção de estabelecer preferências (bloco, "Preferências"), tais como preferências de viagem, quarto e refeições e bebidas. A seu pedido, a Visa (ou a KIWI em nosso nome) irá partilhar as Preferências selecionadas com o seu hotel designado. Tome conhecimento de que a Visa não garante que um hotel forneça quaisquer Preferências indicadas.

4. Destinos de Viagem

Embora a maioria das viagens sejam realizadas sem incidentes, incluindo viagens para destinos internacionais, as viagens a certos destinos poderão envolver maiores riscos que outras. A Visa incentiva os portadores do cartão a rever as proibições, avisos, anúncios e conselhos de viagem emitidos pelo Governo local, antes de fazer as reservas para os hotéis localizados em destinos internacionais.

AO FACILITAR AS RESERVAS EM HOTÉIS LOCALIZADOS EM DESTINOS INTERNACIONAIS PARTICULARES, A Visa NÃO REPRESENTA NEM GARANTE QUE A VIAGEM AOS DITOS PONTOS SEJA ACONSELHÁVEL OU SEM RISCOS, E NÃO SE RESPONSABILIZA PELOS DANOS OU PERDAS QUE POSSAM RESULTAR DA VIAGEM A TAIS DESTINOS.

5. Conversor de Moeda

As taxas de câmbio baseiam-se em várias fontes públicas disponíveis e deverão ser usadas apenas como linhas de orientação. As taxas não são verificadas quanto à exatidão, e as taxas reais poderão variar. As cotações das moedas não são atualizadas diariamente. Verifique a data no conversor de moeda para saber em que dia a moeda foi atualizada pela última vez. Ao utilizar estas informações para qualquer finalidade financeira, aconselhamo-lo a consultar um profissional qualificado para verificar a exatidão das taxas de câmbio. Não autorizamos a utilização destas informações para qualquer finalidade outra que não a sua utilização pessoal e está expressamente proibido de revender, redistribuir e utilizar estas informações para finalidades comerciais.

6. Despesas

Atualmente, a Visa não lhe cobra uma taxa pela sua utilização do My Visa Luxury Hotels. No entanto, a Visa reserva-se o direito, no seu exclusivo critério, de cobrar uma taxa pelo My Visa Luxury Hotels no futuro com aviso prévio, e a sua utilização do My Visa Luxury Hotels, após um determinado período, estará sujeita ao pagamento da sua parte de encargos aplicáveis à Visa.

É da sua exclusiva responsabilidade o fornecimento de qualquer hardware, sistemas e programas de software que utilize para aceder ao My Visa Luxury Hotels, assim como quaisquer impostos, taxas e despesas associadas. Por exemplo, é obrigado a obter, pelos seus próprios meios, um computador pessoal compatível (com elevado nível de codificação do navegador), um plano de acesso à Internet a partir de um fornecedor de serviços e um endereço de e-mail válido.

7. Modificação destes Termos; Cancelamento

Se não concordar com algum destes Termos, não deve utilizar o My Visa Luxury Hotels. A Visa reserva-se o direito, no seu exclusivo critério, de modificar estes Termos, em qualquer momento, com ou sem aviso prévio. A Visa poderá alterar estes Termos, ao publicar uma nova versão no Sítio Web, sem aviso prévio, pelo que deve continuar a revê-los ocasionalmente. A data de modificação mais recente será referida pela data da "Última Atualização" acima. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a sua utilização contínua do My Visa Luxury Hotels após dita modificação constitui a sua aceitação destes Termos conforme modificados. Se efetuar o registo para, ou utilizar outros recursos disponíveis como sendo parte do My Visa Luxury Hotels, poderão ser aplicados outros termos e condições, regras, políticas e avisos legais.

A Visa poderá, no seu exclusivo critério, cancelar, alterar, modificar, suspender, fazer melhorias a ou interromper quaisquer ou todos os aspetos do My Visa Luxury Hotels, temporária ou permanentemente, incluindo a disponibilidade de quaisquer recursos do My Visa Luxury Hotels, ou o acesso a quaisquer partes do My Visa Luxury Hotels, em qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Você concorda que a Visa não será responsável, perante si ou terceiros, por qualquer modificação, suspensão ou interrupção do My Visa Luxury Hotels. Independentemente de qualquer cancelamento, reconhecendo também que continuará a ser responsável por quaisquer reservas feitas através do My Visa Luxury Hotels.

A qualquer momento você poderá cancelar a sua utilização do My Visa Luxury Hotels. A Visa poderá suspender, interromper ou cancelar, de imediato, o seu acesso a ou a sua utilização do My Visa Luxury Hotels, em qualquer momento e sem aviso prévio ou obrigação perante si, (i) se violar quaisquer destes Termos conforme determinado pela Visa, no seu exclusivo critério, ou (ii) por qualquer outro motivo de acordo com a Visa, no seu exclusivo critério. A Visa poderá notificá-lo sobre qualquer suspensão, interrupção ou cancelamento, através da publicação de um aviso no Sítio Web, em qualquer página Web aberta durante a utilização do My Visa Luxury Hotels, por e-mail, ao endereço eletrónico que tenha fornecido ao My Visa Luxury Hotels na altura do registo ou depois, ou outro. Após a sua receção de dito aviso, deixará imediatamente de utilizar o My Visa Luxury Hotels durante o período de suspensão (em caso de uma suspensão) ou permanentemente (em caso de uma interrupção ou cancelamento). Não ser-lhe-á permitido registar-se no My Visa Luxury Hotels durante o seu período de suspensão ou após a sua interrupção ou cancelamento. As secções 1, 5, 7, 9, 12-19 e quaisquer outras disposições que, pela sua natureza perdurem ao cancelamento, devem então perdurar a qualquer cancelamento da sua utilização do My Visa Luxury Hotels. Você concorda que a Visa não será responsável perante si por qualquer suspensão, interrupção, cancelamento, alteração ou modificação da sua utilização do ou acesso ao My Visa Luxury Hotels.

8. Informações do Utilizador e Segurança da Conta

Se reservar um quarto de hotel através do My Visa Luxury Hotels, deve fornecer as informações exigidas, pela Visa e pelo hotel designado, para processar a sua reserva, tais como o seu nome, morada, endereço eletrónico e número de cartão de crédito ou de débito. Se desejar guardar para utilização futura as informações e preferências do seu My Visa Luxury Hotels, ou de outra forma criar uma conta, deve registar-se para uma conta My Visa Luxury Hotels ("Conta"). As informações que fornecer para cada uma destas finalidades deverão ser referidas como "Informações do Utilizador". Se fornecer as Informações do Utilizador, concorda em: (a) fornecer informações verdadeiras, precisas e completas sobre si, conforme pedido pelo formulário aplicável, e (b) para titulares da Conta, manter e atualizar imediatamente ditas informações para mantê-las verdadeiras, precisas, atuais e completas, conforme permitido através da funcionalidade do My Visa Luxury Hotels. Você reconhece e concorda que a Visa não terá nenhuma responsabilidade associada ou resultante da sua falha em fornecer ou manter as Informações do Utilizador precisas, incluindo, sem limitações, a sua falha em receber informações e atualizações importantes sobre o My Visa Luxury Hotels ou a sua reserva. Se a Visa tiver motivos razoáveis para suspeitar que as Informações do Utilizador que forneceu não são verdadeiras, precisas ou completas, a Visa poderá suspender ou cancelar a sua reserva ou a sua Conta, e recusar quaisquer e todas as utilizações atuais e futuras do My Visa Luxury Hotels (ou qualquer parte deste) feitas por si.

Como parte do registo da sua Conta, irá determinar um nome de utilizador e uma password. O seu nome de utilizador e password são utilizados para autenticá-lo quando utilizar o My Visa Luxury Hotels. Para a sua proteção, deverá memorizar a sua password. A sua password ajuda-o a assegurar que apenas você, ou alguém autorizado em seu nome, terá acesso à sua Conta.

Você concorda em não fornecer o seu nome de utilizador e password a ninguém que não tenha autorização para a utilizar. Você é responsável por todas as utilizações da sua Conta, assim como por assegurar que a utilização de ou o acesso à sua Conta cumprem totalmente com estes Termos. Também reconhece e concorda que quaisquer utilizações do My Visa Luxury Hotels que ocorram através do seu nome de utilizador e atual password deverão ser consideradas como ações suas, e que a Visa poderá confiar nas ditas ações. É da sua exclusiva responsabilidade proteger a confidencialidade da sua password.

9. Privacidade

Para obter informações sobre as práticas de privacidade da Visa relativamente ao My Visa Luxury Hotels, leia a https://www.visa.com/privacy do My Visa Luxury Hotels. A Política de Privacidade está incorporada nestes Termos e explica como a Visa recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais relativamente ao My Visa Luxury Hotels. Ao utilizar o My Visa Luxury Hotels, você concorda com os termos da Política de Privacidade.

10. Reenviar a um Amigo

O Sítio Web poderá permitir-lhe contactar amigos e familiares através de e-mail para que estes possam receber informações sobre o My Visa Luxury Hotels. A Visa irá utilizar e guardar quaisquer informações fornecidas por si exclusivamente para facilitar as suas comunicações com amigos e familiares. Você reconhece que poderá apenas iniciar ditas comunicações com pessoas com quem tenha uma relação pessoal, como um amigo ou um familiar. Também concorda e garante que obteve o consentimento de cada amigo e familiar antes de nos fornecer as informações de contacto das ditas pessoas. Esse amigo ou familiar deverá ser um residente permanente e legal na Europa, devendo também ser maior de idade, de acordo com a sua jurisdição de residência. As informações de contacto para um amigo ou familiar devem ser válidas e atuais, de forma a podermos facilitar as suas comunicações. A Visa não será responsável por validar as informações de contacto de um amigo ou familiar. A Visa poderá escolher NÃO comunicar com qualquer amigo ou familiar que tenha designado, e/ou com qualquer endereço eletrónico, se dita pessoa ou endereço aparecer em qualquer lista de "não contactar" ou "não enviar e-mail" do My Visa Luxury Hotels. Para além disso, a Visa reserva-se o direito de rejeitar qualquer amigo ou familiar que tenha designado, se: (a) as informações de contacto fornecidas para esse amigo ou familiar forem incorretas ou inválidas; (b) esse amigo ou familiar tiver violado qualquer disposição deste Contrato; ou (c) a Visa determinar que a inclusão desse amigo poderá ser prejudicial à Visa, ao Sítio Web ou terceiros, poderá ser inconsistente com quaisquer leis, regras, regulamentos ou outros requisitos legais, ou por qualquer outro motivo, conforme a Visa possa determinar no seu exclusivo critério. A Visa rejeita especificamente qualquer responsabilidade pelo exercício de dito direito. Você reconhece que é responsável por assegurar que a sua utilização do recurso Enviar a um Amigo cumpre com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis.

11. Concessão de Licença

A Visa concede-lhe uma licença limitada, revogável, não exclusiva, não sublicenciável e não transferível para acesso e utilização do My Visa Luxury Hotels (incluindo quaisquer Conteúdos) estritamente em conformidade com estes Termos. A Visa poderá, no seu exclusivo critério, suspender, interromper ou cancelar a sua licença, em qualquer momento e, por qualquer motivo. Você poderá utilizar o My Visa Luxury Hotels para o seu próprio uso pessoal, sem fins comerciais. Nenhuma parte do My Visa Luxury Hotels poderá ser reproduzida sob qualquer forma ou incluída em qualquer sistema de recuperação de informação, eletrónico, mecânico ou outro. Não poderá utilizar, copiar, imitar, clonar, alugar, locar, vender, modificar, descompilar, desmontar, aplicar engenharia reversa ou transferir o My Visa Luxury Hotels, ou qualquer parte deste. Não poderá utilizar qualquer dispositivo, software ou rotina para interferir, ou tentar interferir, com o devido funcionamento do My Visa Luxury Hotels, e não poderá tomar nenhuma ação que imponha uma carga irrazoável e desproporcionalmente extensa ao Sistema My Visa Luxury Hotels, conforme determinado pela Visa no seu exclusivo critério. À Visa reservam-se todos os direitos não expressamente concedidos a si.

12. Direitos de Autor e Outros Direitos de Propriedade

Todos os direitos de propriedade e título do My Visa Luxury Hotels, incluindo todos os Conteúdos a esse respeito, são propriedade da Visa e dos seus licenciadores, estando os mesmos protegidos ao abrigo dos direitos de autor, marcas registadas e outros direitos de propriedade aplicáveis (incluindo, sem limitações, a propriedade intelectual), assim como tratados internacionais (bloco, "Direitos de Propriedade Intelectual") Salvo e exceto conforme expressamente estabelecido nestes Termos, você não poderá reproduzir, efetuar, criar trabalhos derivativos a partir de, republicar, carregar, anunciar, transmitir ou distribuir, sob qualquer forma, o My Visa Luxury Hotels, ou qualquer parte dele, incluindo, sem limitações, quaisquer Conteúdos, sem a autorização prévia por escrito da Visa. A Visa e os seus licenciadores retêm todos os direitos não expressamente concedidos a si através destes Termos. A Visa não garante nem representa que a sua utilização dos Conteúdos não possa infringir os direitos de terceiros. Qualquer produto, serviço, programa ou tecnologia descritos neste Sítio Web poderão estar sujeitos a outros Direitos de Propriedade Intelectual (incluindo mas não limitado a direitos de autor, marca registada, ou direitos de patente), propriedade ou licenciados pela Visa.

13. Marcas Registadas

As marcas registadas, logótipos e marcas de serviço, com ou sem registo (bloco, "Marcas Registadas"), exibidas no Sítio Web são Marcas Registadas da Visa, dos seus licenciadores e terceiros. Nada contido no Sítio Web deve ser entendido como a concessão por implicação, impedimento ou outro, de qualquer licença ou direito de utilizar qualquer Marca Registada exibida no Sítio Web, sem a autorização por escrito da Visa ou de terceiros que possam possuir a Marca Registada. É proibido o uso impróprio de quaisquer Marcas Registadas, ou de quaisquer outros conteúdos, exibidos no Sítio Web.

14. Conduta do Utilizador

Ao utilizar ou aceder ao My Visa Luxury Hotels, você concorda, sem limitação, em:

  • não utilizar o My Visa Luxury Hotels em violação destes Termos;
  • não utilizar o My Visa Luxury Hotels para finalidades comerciais;
  • não enviar mensagens eletrónicas indesejadas a outros ou roubar as informações de contacto de outros;
  • não interromper ou interferir com a segurança de, ou de outra forma abusar do Visa Luxury Hotels, ou qualquer parte deste.
  • não carregar, publicar ou de outra forma transmitir através de ou no My Visa Luxury Hotels quaisquer vírus ou outros ficheiros prejudiciais ou destrutivos.
  • não utilizar, enquadrar ou usar técnicas de enquadramento para anexar qualquer parte do My Visa Luxury Hotels, sem o prévio consentimento expresso por escrito da Visa.
  • não utilizar metatags, ou qualquer outro "texto escondido", usando um nome, marca registada ou nome de produto da Visa sem o seu consentimento expresso por escrito.
  • não fazer um "deeplink" ao My Visa Luxury Hotels, sem o prévio consentimento expresso por escrito da Visa.
  • não criar ou utilizar uma identidade ou informações falsas para o My Visa Luxury Hotels;
  • não recolher ou guardar dados pessoais sobre outros;
  • não tentar obter o acesso não autorizado ao My Visa Luxury Hotels, ou partes deste, que seja restrito ao acesso geral;
  • não transmitir qualquer material que seja falso e/ou difamatório, impreciso, abusivo, vulgar, odioso, perturbador, obsceno, profanador, sexualmente orientado, ameaçador, invasivo da privacidade de uma pessoa, violador de quaisquer direitos de propriedade de terceiros, ou que esteja em violação de qualquer lei ou regulamento;
  • não publicar qualquer material com direitos de autor (ou outra propriedade) salvo se os direitos de autor (ou outro direito de propriedade) forem propriedade sua, ou se tiver esse direito; e
  • não utilizar o My Visa Luxury Hotels em violação de quaisquer termos e condições do sítio Web de terceiros.

Para além disto, concorda que irá cumprir com todas as leis, regulamentos e outros requisitos legais locais, estatais, provinciais, nacionais e internacionais relativos à sua utilização de ou atividades em associação com o My Visa Luxury Hotels. Também concorda agir consistentemente com os requisitos estabelecidos nestes Termos e os requisitos do My Visa Luxury Hotels.

Concorda notificar-nos imediatamente se suspeitar de atividades ilegais, fraudulentas ou abusivas, ou de qualquer atividade em violação destes Termos, incluindo qualquer acesso não autorizado à sua Conta. Se enviar-nos uma notificação, ou de outra forma nós suspeitarmos de tal atividade, concorda em colaborar connosco em qualquer investigação e em aplicar quaisquer medidas de prevenção que aconselharmos.

15. Materiais do Utilizador e Recursos Comunitários

O My Visa Luxury Hotels poderá oferecer aos utilizadores a oportunidade de enviarem e publicarem os seus próprios conteúdos de utilizador (bloco, "Materiais do Utilizador") conjuntamente com os vários recursos do My Visa Luxury Hotels, os quais poderão incluir, sem limitações, publicar comentários sobre ou classificações para os hotéis participantes, publicar em blogues, comunicar com outros utilizadores My Visa Luxury Hotels e publicar comentários em fóruns de discussão (cada um, um "Recurso Comunitário"). A seleção de Recursos Comunitários poderá ser ocasionalmente alterada pela Visa, no seu exclusivo critério.

Ao enviar, transmitir, publicar, carregar, modificar ou de outra forma fornecer qualquer Material de Utilizador, em conjunto com o My Visa Luxury Hotels, quer solicitado ou não, está a conceder à Visa uma licença sem royalties, totalmente paga, não exclusiva, irrevogável, perpétua, não restrita e de âmbito mundial para publicar, transmitir, executar, exibir, criar trabalhos derivativos a partir de e de outra forma utilizar o dito Material de Utilizador para qualquer finalidade, incluindo, sem limitações, fins publicitários e promocionais, em qualquer meio, agora ou num futuro próximo. Não lhe é devido nenhum crédito, aprovação ou compensação por qualquer utilização dos Materiais do Utilizador que possa enviar. A Visa possui também o direito, mas não a obrigação, de utilizar o seu nome de utilizador (e nome real, imagem, semelhanças ou outras informações de identificação, se fornecidas em conjunto com os Materiais de Utilizador), cidade e estado/província, em conjunto com a transmissão, impressão, utilização ou publicação online, ou outra, dos seus Materiais de Utilizador. Todos os Materiais de Utilizador tornar-se-ão propriedade licenciada não restrita da Visa.

Você assegura e garante que possui ou de outra forma controla quaisquer e todos os direitos sobre os Materiais de Utilizador, e que a postagem pública e utilização dos Materiais de Utilizador da Visa não irá infringir ou violar, sob qualquer forma, os direitos de qualquer terceiro.

A Visa poderá, no seu exclusivo critério, monitorizar e pré-selecionar os Materiais de Utilizador, e enquanto à Visa e aos seus designados reserva-se o direito, mas não a obrigação, no seu exclusivo critério, de recusar, mover, editar ou eliminar quaisquer Materiais de Utilizador sem prévio aviso, total ou parcialmente, que estejam em violação destes Termos ou sejam de outra forma questionáveis, você concorda em responsabilizar-se por, e assumir todos os riscos associados com, a utilização de quaisquer Materiais de Utilizador, incluindo qualquer confiança na precisão, totalidade ou utilidade dos ditos Materiais de Utilizador.

Na sua utilização de qualquer Recurso Comunitário, concorda, sem limitações, não carregar, transmitir, distribuir ou de outra forma publicar, sob qualquer forma, qualquer Material que seja:

  • difamatório, obsceno, abusivo, pornográfico, ameaçador ou invasivo da privacidade; uma infração dos direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas sem limitações, os direitos de autor e marcas registadas, de qualquer pessoa ou entidade;
  • de qualquer modo ilegal ou que possa incitar a uma atividade ilegal;
  • uma publicidade ou solicitação de fundos, bens ou serviços;
  • uma mensagem publicada por um utilizador que se faça passar por outro;
  • informações pessoais, tais como mensagens que identifiquem números de telefone, números de segurança social, números de conta ou moradas; ou
  • passível de ser considerada comunicação não solicitada em massa.

Você reconhece que a Visa não é responsável por qualquer Material de Utilizador publicado em qualquer Recurso Comunitário ou de outra forma disponível em ou através do My Visa Luxury Hotels, incluindo, sem limitações, comentários feitos por um Amigo sobre possíveis compras. A Visa está meramente a fornecer o acesso a ditos Recursos Comunitários e Materiais de Utilizador como um serviço para você utilizar em conformidade com estes Termos. Apenas poderá utilizar os Recursos Comunitários de uma forma pessoal, sem fins comerciais. Relativamente a quaisquer Materiais de Utilizador publicados por outros utilizadores, você reconhece e concorda que tais utilizadores são exclusivamente responsáveis pelos Materiais de Utilizador que publicam, incluindo, mas sem limitações, a confidencialidade, precisão e veracidade dos ditos Materiais de Utilizador. A Visa não controla se os ditos Materiais de Utilizador são ou não de uma natureza que possa ser considerada ofensiva, desagradável ou de outra forma inaceitável e, em conformidade, a Visa recusa expressamente qualquer responsabilidade pelos Materiais de Utilizador. Assim como quando visualiza conteúdos em qualquer outro ambiente, deve exercer a devida descrição, bom senso e cuidado durante a utilização dos Materiais de Utilizador, em qualquer Recurso Comunitário e na toma de quaisquer ações baseadas nos ditos Materiais de Utilizador. Em conformidade, você irá assumir todos os riscos associados a quaisquer Materiais de Utilizador a que aceda ou utilize.

A Visa reserva-se o direito, mas não a obrigação, de monitorizar, editar e/ou remover quaisquer Materiais de Utilizador considerados inconsistentes com estes Termos ou as nossas políticas. A Visa também se reserva o direito de cancelar a sua Conta, caso viole quaisquer destes Termos ou as nossas políticas, conforme determinado no nosso exclusivo critério.

Se souber da existência de qualquer Material de Utilizador no My Visa Luxury Hotels que viole estes Termos, contacte-nos utilizando o e-mail no Sítio Web. Forneça a maior quantidade de detalhes possível, incluindo uma cópia do material subjacente, a localização onde a Visa o pode encontrar e o motivo pelo qual o dito Material de Utilizador deverá ser removido. Repare que a apresentação de uma reclamação não garante a sua remoção, pois a Visa irá apenas remover os Materiais de Utilizador se acreditar que a medida é necessária, no nosso exclusivo critério. Na medida em que qualquer aviso é baseado numa alegada violação dos direitos de autor, siga as instruções que se seguem intituladas "Reclamações por Violação dos Direitos de Autor". Embora a Visa possa tentar monitorizar os Materiais de Utilizador, em nenhum momento assume qualquer particular obrigação de o fazer ou qualquer responsabilidade pelo incumprimento da monitorização de qualquer Recurso Comunitário ou remoção de Materiais de Utilizadores específicos.

16. Garantias

AS INFORMAÇÕES NO SÍTIO WEB PODERÃO INCLUIR IMPRECISÕES OU ERROS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, ERROS DE PREÇO. EM PARTICULAR, A Visa NÃO GARANTE A EXATIDÃO DE, E RECUSA TODAS AS RESPONSABILIDADES POR QUAISQUER ERROS OU OUTRAS IMPRECISÕES RELATIVAS A, INFORMAÇÕES E DESCRIÇÕES DOS HOTÉIS DISPONÍVEIS NO SÍTIO WEB (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, PREÇOS PUBLICITADOS, FOTOGRAFIAS, LISTA DE COMODIDADES DO HOTEL, DESCRIÇÃO GERAL DOS PRODUTOS, E SEMELHANTES), SENDO A MAIORIA DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO RESPETIVO HOTEL. PARA ALÉM DISSO, A Visa RESERVA-SE EXPRESSAMENTE O DIREITO DE CORRIGIR QUAISQUER ERROS DE PREÇO NO SÍTIO WEB E/OU NAS RESERVAS PENDENTES FEITAS COM BASE NUM PREÇO INCORRETO. NESTE CASO, QUAISQUER LITÍGIOS DEVERÃO SER RESOLVIDOS ENTRE SI O HOTEL.

AS CLASSIFICAÇÕES DE HOTÉIS EXIBIDAS NO SÍTIO WEB SÃO FORNECIDAS PELA KIWI COLLECTION, INC., E SERVEM APENAS COMO LINHAS GERAIS DE ORIENTAÇÃO. A Visa NÃO GARANTE A EXATIDÃO DAS CLASSIFICAÇÕES, OU SE AS MESMAS SÃO RELEVANTES OU APLICÁVEIS A SI. A Visa NÃO DÁ GARANTIAS SOBRE AS RESERVAS.

O MY Visa LUXURY HOTELS, TOTAL OU PARCIAL, É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, GARANTIAS DE TÍTULO, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUABILIDADE PARA UM DETERMINADO FIM. SEM LIMITAR A GENERALIDADE DO PRECEDENTE, A Visa NÃO DÁ GARANTIA: (A) DE QUE O MY Visa LUXURY HOTELS IRÁ FUNCIONAR COMO É PRETENDIDO OU SERÁ CONTÍNUO OU LIVRE DE ERROS; (B) SOBRE AS RESERVAS FEITAS ATRAVÉS DO MY Visa LUXURY HOTELS; (C) QUE OS DEFEITOS OU ERROS NO SÍTIO WEB SERÃO CORRIGIDOS; (D) QUE O SÍTIO WEB SERÁ LIVRE DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS; (E) SOBRE A QUALIDADE, PRECISÃO, TOTALIDADE E VALIDADE DE QUAISQUER INFORMAÇÕES OU MATERIAIS QUE RECEBER EM CONJUNTO COM O MY Visa LUXURY HOTELS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, DESCRIÇÕES DO HOTEL E MATERIAIS DE UTILIZADOR; (F) QUE AS RESERVAS E COMUNICAÇÕES FEITAS ATRAVÉS DO MY Visa LUXURY HOTELS SERÃO RESPEITADAS POR UM HOTEL OU QUE AS SUAS INFORMAÇÕES DE PREFERÊNCIAS SERÃO RECEBIDAS E RESPEITADAS POR UM HOTEL; (G) QUE A SUA UTILIZAÇÃO DO MY Visa LUXURY HOTELS IRÁ CUMPRIR COM OS SEUS REQUISITOS; OU (H) QUE OS DADOS RECOLHIDOS, GUARDADOS OU PROCESSADOS ATRAVÉS DO MY Visa LUXURY HOTELS SERÃO MANTIDOS SEGUROS OU LIVRES DE ERRO.

17. Limitação de Responsabilidade

NA MEDIDA MÁXIMA DO QUE É PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE ASSUME A TOTAL RESPONSABILIDADE E RISCO PELA SUA UTILIZAÇÃO DO MY Visa LUXURY HOTELS E PELOS RESULTADOS E PERFORMANCE DESTE (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, A SUA UTILIZAÇÃO DE QUAISQUER MATERIAIS DE UTILIZADOR, OUTROS SÍTIOS WEB, CONTEÚDOS, RECURSOS E QUAISQUER HOTÉIS RESERVADOS ATRAVÉS DO MY Visa LUXURY HOTELS).

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, E SOB NENHUMA CAUSA DE AÇÃO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, NEGLIGÊNCIA, A Visa E AS SUAS AFILIADAS OU QUALQUER UM DOS SEUS RESPETIVOS OFICIAIS, DIRETORES, MEMBROS, COLABORADORES OU AGENTES AUTORIZADOS, VENDEDORES OU FORNECEDORES DE SERVIÇOS (BLOCO, AS "PARTES Visa") DEVERÃO SER RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS, RECLAMAÇÕES OU PERDAS INCORRIDAS (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, DANOS DIRETOS, COMPENSATÓRIOS, ACIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU EXEMPLARES), CAUSADOS, NO ENTANTO, E SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, DECORRENTES DE OU EM LIGAÇÃO COM QUAISQUER DOS SEGUINTES ASSUNTOS OU CIRCUNSTÂNCIAS, MESMO QUE A PARTE Visa TENHA SIDO AVisaDA DA POSSIBILIDADE DE DITOS DANOS, RECLAMAÇÕES OU PERDAS: (A) A SUA UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAR O MY Visa LUXURY HOTELS; (B) QUAISQUER MATERIAIS DE UTILIZADOR, FORNECIDOS POR SI OU POR TERCEIROS, OU A SUA UTILIZAÇÃO DE OU CONFIANÇA EM QUAISQUER MATERIAIS DE UTILIZADOR; (C) QUALQUER OUTRO SÍTIO WEB, CONTEÚDOS OU RECURSO UTILIZADOS EM LIGAÇÃO COM OU DISPONÍVEIS ATRAVÉS DO MY Visa LUXURY HOTELS; (D) QUAISQUER RESERVAS DE HOTEL FEITAS A PARTIR DE INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO MY Visa LUXURY HOTELS; (E) DISPUTAS ENTRE SI E UM HOTEL; (F) QUALQUER IMPRECISÃO, INCOMPLETUDE OU INFORMAÇÃO ERRADA CONTIDA NOS DETALHES DO HOTEL; (G) QUAISQUER PERDAS, DANOS OU LESÕES OCORRIDAS DURANTE A ESTADIA NUM HOTEL; (H) QUAISQUER ATOS OU OMISSÕES DE UM HOTEL OU DA KIWI INTERNATIONAL; (I) ACESSO NÃO AUTORIZADO A, OU ALTERAÇÃO OU PERDA DE, AS SUAS TRANSMISSÕES OU DADOS, OU OUTRAS INFORMAÇÕES QUE SEJAM RECOLHIDAS, GUARDADAS OU ENVIADAS EM LIGAÇÃO COM O MY Visa LUXURY HOTELS; (J) ERROS, AVARIA DO SISTEMA, INTERRUPÇÕES DA REDE OU DO SISTEMA, CORRUPÇÃO DE FICHEIROS OU INTERRUPÇÕES DO SERVIÇO; (K) QUALQUER MODIFICAÇÃO, ELIMINAÇÃO OU ADIÇÃO AOS SEUS MATERIAIS DE UTILIZADOR PELA Visa OU OUTRO UTILIZADOR MY Visa LUXURY HOTELS; OU (L) QUALQUER OUTRA SUA UTILIZAÇÃO DO MY Visa LUXURY HOTELS.

NO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO CONTRÁRIA AO AQUI CONTIDO, A RESPONSABILIDADE CUMULATIVA DAS PARTES Visa PERANTE SI, DECORRENTE DE QUALQUER CAUSA, E INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DE AÇÃO, SERÁ SEMPRE LIMITADA AO MONTANTE PAGO POR SI, CASO EXISTA, AO MY Visa LUXURY HOTELS. SE NÃO FORAM PAGOS NENHUNS MONTANTES, O SEU ÚNICO RECURSO DE ACORDO COM ESTES TERMOS SERÁ INTERROMPER QUALQUER UTILIZAÇÃO DO MY Visa LUXURY HOTELS. ESTAS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE REFLETEM A ALOCAÇÃO DO RISCO ENTRE SI E A Visa.

18. Exceções

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A RECUSA, EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTAS GARANTIAS, RESPONSABILIDADES E DANOS, PELO QUE ALGUMAS DAS RECUSAS, EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES SUPRAMENCIONADAS PODERÃO NÃO APLICAR-SE A SI. EM DITAS JURISDIÇÕES, A RESPONSABILIDADE DA Visa SERÁ LIMITADA NA MEDIDA TOTAL DO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL. NADA NESTES TERMOS E CONDIÇÕES TENTA EXCLUIR A RESPONSABILIDADE POR FRAUDE, MÁ CONDUTA DELIBERADA OU NEGLIGÊNCIA GROSSEIRA.

19. Reclamações por Violação dos Direitos de Autor

A Visa respeita os direitos de todos os detentores de direitos de autor e, por este motivo, a Visa adotou e implementou uma política que prevê a notificação e remoção de conteúdos que alegadamente infrinjam os direitos de autor dos seus detentores. Se acha que o seu trabalho foi copiado no Sítio Web de uma forma que constitui violação dos direitos de autor, forneça ao Agente de Direitos de Autor da Visa as seguintes informações:

  • A assinatura física ou eletrónica da pessoa autorizada para agir em nome do proprietário do direito exclusivo que foi alegadamente infringido;
  • A identificação do trabalho autoral que alegadamente foi infringido ou, em caso de múltiplos trabalhos autorais num único sítio Web serem abrangidos por uma única notificação, uma lista representativa de ditos trabalhos nesse sítio Web;
  • A identificação do material que alegadamente foi infringido ou está a ser alvo de uma atividade de infração e que está para ser removido ou cujo acesso deverá ser desativado, assim como informações razoavelmente suficientes para permitir-nos localizar o material;
  • Informações razoavelmente suficientes para permitir-nos contactar a parte reclamante;
  • Uma declaração em que a parte requerente acredita em boa-fé que a utilização do material na forma reclamada não é a autorizada pelo proprietário dos direitos de autor, o seu agente ou a lei; e
  • Uma declaração em como as informações da notificação estão corretas, e sob pena de prejuízos, em que a parte requerente está autorizada para agir em nome do proprietário do direito exclusivo que foi alegadamente infringido.

O Agente de Direitos de Autor da Visa para notificações de reclamações por infrações de direitos de autor no ou relativas ao My Visa Luxury Hotels pode ser contactado por e-mail pelo copyright@visa.com ou por escrito ao Agent for Copyright Claims, Visa U.S.A. Inc., P.O. Box 8999, San Francisco, California 94128.

Repare que, ao abrigo da lei aplicável, qualquer pessoa que intencionalmente apresente uma declaração falsa em como o material ou atividade foi infringido, poderá ser responsabilizada por danos, incluídos custos e despesas legais.

20. Sítios Web, Conteúdos e Recursos de Terceiros

O My Visa Luxury Hotels inclui e permite-lhe fazer ligações diretas com outros sítios Web, conteúdos e recursos. Por exemplo, as listagens dos hotéis no Sítio Web poderão permitir-lhe fazer a ligação direta ao sítio Web do hotel. Outro exemplo é o sítio Web da KIWI Collection que pertence e é operado pela KIWI Collection, Inc., um vendedor da Visa e a entidade anfitriã e operadora do My Visa Luxury Hotels. Você reconhece que a Visa possui nenhum controlo sobre quaisquer outros sítios Web, conteúdos ou recursos, os quais são disponibilizados por outras empresas ou pessoas que não a Visa. Também reconhece e concorda que a Visa não se responsabiliza pela disponibilidade dos ditos sítios Web, conteúdos ou recursos. Reconhece também que a Visa não se responsabiliza por qualquer perda ou dano que possa ser incorrido por si como resultado destes sítios Web, conteúdos ou recursos.

21. Utilizadores Internacionais

O My Visa Luxury Hotels é controlado, operado e administrado pela Visa a partir dos seus escritórios no Reino Unido. A Visa não assegura que os materiais no My Visa Luxury Hotels sejam apropriados ou estejam disponíveis para utilização em outros locais fora do Reino Unido e proíbe o seu acesso a partir de territórios onde os seus conteúdos disponíveis através do My Visa Luxury Hotels sejam ilegais. A utilização do My Visa Luxury Hotels é proibida a pessoas residentes fora do Canadá, EUA, o Distrito de Columbia ou Europa (conforme definido acima).

22. Termos Gerais

(a) Leis de Exportação. Você reconhece que as leis e regulamentos dos Estados Unidos e de outros países poderão restringir a exportação e re-exportação do My Visa Luxury Hotels. Você reconhece que não irá exportar ou re-exportar o My Visa Luxury Hotels, sob qualquer forma, a qualquer destinatário dentro ou fora dos Estados Unidos em violação das leis aplicáveis nos Estados Unidos e lei estrangeira.

(b) Força Maior. A Visa não se responsabilizará em qualquer montante pela falha em executar qualquer obrigação ao abrigo destes Termos, se dita falha for causada pela ocorrência de qualquer eventualidade imprevista para além do seu controlo razoável, incluindo, sem limitações, bloqueios de Internet, atos e omissões dos hotéis, bloqueios de comunicação, incêndios, inundações ou guerra.

(c) Cabeçalhos. Nestes Termos, a secção títulos é fornecida apenas por questões de conveniência e não têm qualquer validade jurídica ou contratual.

(d) Avisos. Você concorda que a Visa poderá fornecer-lhe avisos e outras informações em ligação com o My Visa Luxury Hotels por correio, e-mail, publicações no Sítio Web, outras formas de comunicações eletrónicas ou outros meios razoáveis. Todas as comunicações eletrónicas da nossa parte deverão ser consideradas como sendo comunicações "por escrito" e deverão ser entregues, o mais tardar, no início da data da receção ou cinco (5) dias a partir da data de publicação ou divulgação. Para as comunicações que de outra forma somos obrigados, ao abrigo da lei aplicável, a fornecer-lhe por escrito em formato de papel, você concorda que poderemos fornecer ditas comunicações ou registos mediante comunicações eletrónicas.

(e) Abdicação. A nossa falha em exercer ou reforçar qualquer disposição ou direito destes Termos não deverá ser considerada como abdicação de dita disposição ou direito.

(f) Acordo Integral; Limitação de Ações. Estes Termos (incluindo a Política de Privacidade do My Visa Luxury Hotels, incluída nestes Termos para referência) constituem o acordo integral entre si e a Visa, relativamente à sua utilização do My Visa Luxury Hotels. Independentemente do precedente, estes Termos não emendam ou de outra forma modificam o seu contrato de cartão com a instituição financeira que emitiu o seu cartão Visa Premium. Em caso de qualquer inconsistência entre estes Termos e o seu contrato de cartão com a instituição financeira emissora do cartão, estes Termos regem a relação entre si e a Visa apenas no que diz respeito ao My Visa Luxury Hotels, sendo que o contrato de cartão da sua instituição financeira rege a relação entre si e a dita instituição.

Qualquer causa de ação que possa ter em relação ao My Visa Luxury Hotels deve ser iniciada no prazo de um (1) ano após o surgimento da reclamação ou causa de ação, independentemente de quaisquer estatutos de limitação em contrário.

(g) Indemnização. Concorda indemnizar, defender e isentar as Partes Visa de qualquer perda, responsabilidade, reclamação ou pedido, incluindo os custos e taxas legais razoáveis, feitos por quaisquer terceiros devido a, em ligação com ou decorrente da sua utilização do My Visa Luxury Hotels ou decorrente da sua violação destes Termos, incluindo qualquer representação ou garantia aqui estabelecida, da sua violação das leis aplicáveis, ou da sua violação de quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade. Como parte das suas obrigações de indemnização, você concorda indemnizar as Partes Visa por quaisquer reclamações ou ações decorrentes dos Materiais de Utilizador que fornecer e da sua utilização de qualquer Recurso Comunitário.

(h) Divisibilidade. Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inexequível por um tribunal de jurisdição competente, a dita disposição deverá ser considerada divisível destes Termos e não deverá afetar a validade e execução das restantes disposições.

(i) Disputas. Na medida máxima do permitido pela lei, concorda que: (a) quaisquer e todas as disputas, reclamações e causas de ação decorrentes de, ou em ligação a estes Termos, ou com o My Visa Luxury Hotels, serão regidas por, e interpretadas de acordo com, as leis de Inglaterra e País de Gales, excluindo apenas o seu conflito de disposições legais; (b) quaisquer e todas as disputas, reclamações e causas de ação decorrentes de, ou em ligação a estes Termos, ou com o My Visa Luxury Hotels, deverão ser resolvidas individualmente, sem recurso a qualquer forma de ação de classe, exclusivamente nos tribunais ingleses, e renuncia a qualquer foro jurisdicional ou fóruns de acusações inconvenientes a ditos tribunais; (c) quaisquer e todas as reclamações, julgamentos, responsabilidades e/ou prémios deverão ser limitados aos verdadeiros custos extra incorridos, incluindo os custos associados à sua utilização do My Visa Luxury Hotels, mas em nenhuma circunstância as taxas legais serão devidas ou pagas; e (d) em nenhuma circunstância poderá obter prémios por, e renuncia a, todos os direitos de reclamação, punitivos, especiais, acidentais e/ou danos consequentes e quaisquer outros danos, exceto os custos extra, e quaisquer e todos os direitos por danos multiplicados ou de outra forma aumentados. Em nenhuma circunstância deverá procurar ou ter o direito a uma medida de rescisão, cautelar ou equivalente, ou que imponha ou impeça o funcionamento do Visa Luxury Hotels, a exploração de quaisquer informações ou de outros materiais emitidos em ligação com isto, ou a exploração do My Visa Luxury Hotels ou quaisquer conteúdos ou outro material utilizado ou exibido através do My Visa Luxury Hotels.

(j) Relações das Partes. Nada nestes Termos será interpretado como criação de uma joint venture, parceria, contratação ou relação de agência entre si e a Visa, sendo que você não possui nenhuma autoridade para criar qualquer obrigação ou fazer qualquer representação em nome da Visa.

(l) Serviço de Apoio ao Cliente. O My Visa Luxury Hotels fornece um serviço de apoio ao cliente 24 horas/dia durante 7 dias/semana para qualquer problema que possa estar a experienciar.

  • Para apoio ao Sítio Web, incluindo problemas técnicos, envie um e-mail para info@vlhcreservations.com.
  • Para assuntos relacionados com o cartão Visa Premium, incluindo informações de prémios ou preços, assim como termos, ligue para o número de apoio ao cliente localizado no verso do seu cartão Visa Premium.

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